Аутсорсинговый
КОНТАКТ ЦЕНТР

Oktell Contact Center

С нами легко и удобно

Заполните анкету

Заполните анкету и получите работу в нашем дружном коллективе!

О нашей компании

КЦ Oktell Contact Center - современная компания на рынке аутсорсинговых услуг связанных с областью установления и развития эффективных отношений клиентов и потребителей. Контактный центр Oktell Contact Center работает с компаниями по всей России. Головной офис нашего центра находится в России и мы всегда готовы решать самые сложные задачи.


  Наш контакт-центр высокотехнологичная компания, имеющая в своем арсенале самые современные технологии Call-Центра и CRM, высоко креативную команду, способную решать любые сложные задачи в области развития клиентских отношений и поддержки потребительской и партнерской лояльности.

НАШИ УСЛУГИ

Наши услуги, это простой и эффективный способ решить большое количество задач, стоящих перед коммерческим отделом любой компании.

 Горячие линии

Телефонный номер 8-800, по которому ваши клиенты круглосуточно получают ответы на свои вопросы от наших специалистов.

Телемаркетинг

Уникальный инструмент продаж по телефону, живое общение продавца с потенциальным покупателем.

Холодные звонки

Производим обзвон «холодных» клиентов и превращаем их в «горячих» увеличивая объемы ваших продаж.

Обзвон Клиентов

Повышаем лояльность ваших клиентов, делаем их постоянными. Увеличиваем повторные продажи.

Информирование

В кратчайшие сроки обзваниванием всех ваших клиентов и рассказываем им о вашем коммерческом предложении от вашего имени.

Проведение опросов

Производим обзвон «холодных» клиентов и превращаем их в «горячих» увеличивая объемы продаж.

Диспетчерская для такси

Производим обзвон «холодных» клиентов и превращаем их в «горячих» увеличивая объемы продаж

Колл-центр для интернет магазина

Используя наши ресурсы ваш интернет магазин преобретет штат сотрудников для обработки поступающих заказов.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Мы улучшаем качество работы компаний посредством внедрения новых технологий и повышения уровня обслуживания клиентов, что ведет к снижению затрат бизнеса и, как следствие, повышает прибыль.

Услуги по входящим вызовам оптимизируют вашу систему и повысят эффективность бизнеса. Услуги по исходящим звонкам необходимы для обновления клиентской базы, для рекламных акций и предложений, для получения обратной связи от клиентов. Звонок с сайта подходит для интернет-магазинов, отслеживание состояния заказа.

Колл-центр против контакт центра.

Контактные центры предоставляют всестороннюю поддержку.

ЧТО ТАКОЕ КОНТАКТ-ЦЕНТР

 Колл-центры ориентированы на один канал связи, телефон. Контакт-центры предоставляют поддержку по дополнительным каналам, таким как электронная почта, чат, веб-сайты и приложения. Контакт-центр может включать в себя один или несколько колл-центров. Контакт центры помогают клиентам по любому каналу или устройству, на котором они находятся. Выбор организацией колл-центра или контакт-центра зависит от продуктов и услуг, которые они предоставляют, каналов, по которым они обеспечивают поддержку клиентов, и от того, как в настоящее время структурированы группы поддержки в организации.

Наши партнёры

Клиенты с которыми мы уже работаем

Почему выбирают нас?

Мы надежная команда приносящая прибыль нашим клиентам

Гарантии

Если мы не сможем привести вам клиентов – вернем деньги!

Работа на результат

Мы зарабатываем % от ваших результатов!

Мы профессионалы

Вы не тратите время и нервы на контроль менеджеров.

Как начать работу с нами

Пошаговая информация как начать с нами сотрудничество

1

Контакт

Вы звоните нам по телефону или оставляете заявку на сайте. Мы бесплатно вас консультируем и утверждаем с вами условия работы. 

2

Подготовка

Под ваш проект мы пишем сценарий разговора, собираем команду специалистов.

3

Результат

Мы хорошо делаем свою работу, а вы получаете полный отчет о проделанной работе и результат в виде новых клиентов!

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

У вас остались вопросы? Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТРАНИЦЕЙ!

    Наши контакты

Адрес:

Российская Федерация, г.Находка.

Телефон:

+74994040019

E-mail:

info@oktell.cc

Адрес

Российская Федерация, г.Находка.

Контакты

Email: info@oktell.cc
Телефон: +74994040019

О компании

OKTELL Contact Center работает с компаниями по всей России. Мы работаем в 11 часовых поясах, обеспечивая максимальный охват клиентов.